Hikvision ürünleri şifre resetleme işlemleri için SADP Tools uygulamasına ihtiyacımız mevcut.

Windows tabancı cihazınıza uygulamayı indirdikten sonra kayıt cihazı ile aynı ağa bağlanıp uygulamayı açtığınızda uygulama içerisinde kayır cihazı ve kameraların iplerini görüntüleyeceksiniz.

İlgili cihazı seçtikten sonra aşağıdaki görselde sarı olarak işaretle Forget Password’a tıklıyoruz.

Ardından Görsel 2 de işaretli olan export kısmına tıklıyoruz.

Export olarak aldığımız encrpt dosyasını support.tr@hikvision.com adresine mail olarka iletiyoruz.

Cevap olarak gelen mailde encrpt dosyanın çözülmüş halini iletecekler.

Export aldığımız kısımdan bu sefer import diyerek içeriye alıyoruz ve yeni şifre atamasını yapıyoruz.

 

Bu işlemlerdeki EN ÖNEMLİ ADIM ENCRPT DOSYASINI DIŞARI ALDIKTAN SONRA VE CEVAP MAİLİ GELİP IMPORT EDENE KADAR CİHAZIN KAPANMAMASI LAZIM.

Cihaz kapanması durumunda Hikvisiondan gelen maildeki dosya ile resetleme yapamazsınız.

Cihaz her kapanıp açıldığında farklı bir encrpt dosya üretmektedir.

Bu işlemleri sırayla yaptığınız çözüme ulaşacaksınız.